Conseguir recomendaciones de tus clientes no siempre resulta fácil, pero si lo logras podrás ver el tremendo impacto que tiene en tus ventas al aumentar la confianza de las personas en tu trabajo. Veamos 3 maneras en las que puedes hacer esto una realidad.
- Trabaja Gratis para conseguir recomendaciones
- Pide valoraciones de tus clientes en tus redes sociales
- Comparte tus casos de éxito, otra forma de conseguir recomendaciones
Trabaja Gratis para conseguir recomendaciones
Sé que esto suena radical, pero también sé que funciona. No estoy hablando de trabajar gratis para siempre, sino más bien que cuando estas empezando y nadie te conoce, resulta util abrirse paso realizando algunos trabajos puntuales gratuitos para conseguir recomendaciones.
Para que esto resulte, debes poner el mejor esfuerzo en tu trabajo, tal como si te estuvieran pagando, porque si lo haces será una gran inversión. Hice esto cuando empecé este proyecto y puedo decir que un solo cliente ya me ha traído 3 nuevos y es más, ese cliente con el que partí trabajando gratis ya accedió a tener un contrato de trabajo permanente conmigo.
Debo decir que el proceso no fue perfecto, intenté con 5 personas diferentes y es increíble como a veces hay gente que no valora lo que puedes ofrecerles y el hecho de no cobrarle solo empeora las cosas, asi que debes saber cuando dar pie atrás, aunque pierdas parte del trabajo, recuerda que tu objetivo es conseguir recomendaciones.
Pide valoraciones de tus clientes en tus redes sociales
Las redes sociales son otra forma de conseguir recomendaciones de tus clientes y lo que es mejor, compartirlas con todo el mundo. Por ejemplo, cuando tienes una Fan Page de Facebook(por cierro tengo una guía gratuita paso a paso para crear una), te da la oportunidad de que las personas dejen valoraciones basados en estrellas.
Esto seguramente lo valoras como cliente, cuando vas a consultar por un hotel o cualquier otros servicio estarás mirando los comentarios de la gente y cualquier empresa que tenga entre 4 o 5 estrellas tendrá buenas posibilidades de que sea contratado por ti.
Asi que piensa como cliente y pídele a los tuyos que dejen recomendaciones, enviales el link a aquellos que estén contentos con tu trabajo y diles que apreciarías mucho sus comentarios para seguir mejorando y de esa forma puedes llegar a más personas.
Comparte tus casos de éxito, otra forma de conseguir recomendaciones
Esto ya es un poco más agresivo, pero me gusta porque resulta más sutil y lo puedes hacer de forma constante. Se trata de usar tus redes sociales o canal de YouTube para compartir el resultado de tus trabajos.
Yo lo he hecho cuando transformo una página web de un cliente en una nueva versión y lo cuelgo en mi canal de YouTube, además lo aprovecho para explicar algunos conceptos de marketing que considero importantes, entonces estoy apuntando a dos perfiles de clientes, los que quieren mejorar su estrategia y los que buscan un buen diseño.
Cuando las personas ven el resultado de tu trabajo y las experiencias positivas de otras personas, se sentirán más confiados en lo que haces y tendrán expectativas correctas de lo que pueden conseguir contigo. Me pasa mucho que me dicen, vi tu trabajo para tal persona y quiero algo como eso.
¿Sabias que hay más formas para conseguir recomendaciones de clientes y armar un portafolio?, eso te lo enseño en detalle en el curso de marca personal, asi que te sugiero que le des un vistazo. Para cualquier otra cosa que necesites estamos en contacto.
¡Nos leemos!